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【公告】咖啡豆包裝規格調整公告|長期方案補償公告

因颱風假期影響內部作業流程延宕,原預計自2023年8月1日起調整咖啡豆的產品包裝規格,將延至8月3日調整,造成不便敬請見諒🙏🏻🙇🏻‍♂️
自2023年8月起(預計8月3日起),我們將調整咖啡豆的產品包裝規格。

我們做出這項改變的主要原因有幾點。
首先,英制規格不直覺,例如一磅,對於剛接觸咖啡的人來說並不直觀,無法清楚瞭解其相對應的公克數量。
第二,每包更便宜,品嘗更多元不同價格的咖啡豆。我們希望讓大家能夠品嘗到更多種類的咖啡,享受少量多樣的樂趣。
第三,生豆上漲,克數少一點點,就可以不用大漲價。
由於通貨膨脹導致生豆的價格上漲,生豆成本居高不下。今年部分產區的豆子價格持續攀升,加上近年來出現越來越多的特殊品種與處理方法,精品咖啡豆的平均價格也隨之提高。
為了在不大幅調整長期方案價格的情況下,讓大家能夠在典藏和產區的範圍內品嘗到更多元、更多種類的咖啡豆,我們將進行以下規格的調整。原本的一磅包裝將改為400克,半磅包裝將改為200克。

以前訂購,變少了一點點,怎麼辦?

針對更改規格前,有購買長期方案的顧客,我們將提供一個補償方案以彌補可能的損失
由於長期方案的銷售是以"包數"來計算的,每包並沒有特定重量,但過去通常以一磅和半磅的包裝為常規。因此,我們將根據您手邊剩下的豆子量來重新計算該補償的包數,並以無條件進位至新的包裝規格。
“舉例來說,假設您手邊剩下6包咖啡豆,我們的計算方式將是6包乘以50克(潛在損失)等於300克。雖然不足400克,我們將補償您一包400克的咖啡豆。”
“同樣地,假設您手邊剩下3包咖啡豆,我們的計算方式將是3包乘以50克(潛在損失)等於150克。雖然不足200克,我們將補償您一包200克的咖啡豆。”
在完成調整後(預計2023年8月3日起),您後續拿豆時我們會於明細上同步告知您調整後實際的咖啡豆有多少包。(會列出原有包數以及補償包數)。

▌長期方案拿豆是以一包計算喔

未來使用長期方案拿取咖啡豆時,每次拿豆子仍然以1包為單位,仍然不可以自行拆成我要衣索比亞0.5包、肯亞0.5包(除非是換算後您只剩餘0.5包,可拿取0.5包的規格;而紅利豆單為藝妓、特殊處理的咖啡豆,因單價較高,拿取豆子依然是以豆單公告之規格為主,雖不足400g仍會以1包計算唷!)
此外,未來典藏、產區仍然會有紅利豆單,每一包紅利豆的重量則以每月豆單公告為主。
 

最後,豆子分類方式改變

未來產區與典藏的分類方式也將做出調整。產區將包括650元以下的豆子,而典藏則將包括650元以上的豆子(不包含藝伎、特品咖啡豆)。
我們對於這項變更可能引起的不便表示由衷的歉意,咖啡綠一直以來都致力於提供給顧客更優質的產品和服務,如有任何疑問或需要進一步的說明,歡迎隨時透過官網訊息或者是透過LINE:@mygreen與我們聯繫。
謝謝您一直以來的支持!